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CallCenterAgent (m/w/d) zur Störungsannahme für einen Energiedienstleister in Berlin Berlin

Charisma Berlin GmbH
10117 Berlin
Festanstellung
2020-06-03
4301
rekruter

 

AUFGABEN-Beschreibung

 

Ihre Aufgaben:

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  • Telefonische Entgegennahme von Störungsmeldungen im Energiesektor
  • Notrufannahme und telefonische Betreuung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Weiterleiten der notwendigen Daten an die Fachabteilungen
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Ihr Profil:

[/vc_column_text][vc_column_text]
  • Berufserfahrungen in Dienstleistungsberufen / Callcenter
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität bei der Einsatzplanung
  • Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache oder auf vergleichbarem Niveau, weitere Fremdsprachen vorteilhaft
  • Bereitschaft zur telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den üblichen Office Anwendungen
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Das Angebot:

[/vc_column_text][vc_column_text]Sie haben die Bereitschaft zur 24-Stunden-Schichtarbeit (7 Tage pro Woche)? Es besteht die Möglichkeit 6, 7 oder 8 Stunden pro Arbeitstag zu arbeiten. Die Schichten Früh, Spät oder Nacht sind jeweils im Wochenrhythmus.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte eine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Arbeitsbeginns an Jeannette Liedtke liedtke@job-suw.de[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][send-link-to-friend][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter

 
Charisma Berlin GmbH
Herr Arnd Schumacher
schumacher@job-suw.de
(Direktes Mail an Stellenanbieter mit Rekruter)


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