18 Jahre Jobbörse
Mitarbeiter IT-Services Köln
| Personal Phoenix GmbH | |
| 50667 Köln | |
| Anstellung (Fest) | |
| 2020-05-31 | |
| IT-Services-Köln | |
| rekruter |
Informationen zum
Arbeitgeber / Stellenanbieter
Als Personal- und IT Dienstleister begleiten wir unseren Kunden (Nähe Köln) bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Aktuell suchen wir für unseren Kunden Verstärkung im Bereich IT-Services (Direktvermittlung).
Stellenangebot
AUFGABEN-Beschreibung
Mitarbeiter IT-Services
Standort:Nähe Köln
Aufgaben:
- Call-Annahme
- Analyse von Problemen, Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem
- 1st-Level-Support und Koordination der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
- Supportunterstützung in anderen Geschäftsbereichen
- Eskalationsmanagement
- Hardware-Austausch, Installationen, Softwareverteilung und Umzugsmaßnahmen
- Mitarbeit in Projekten
- Service- und Account-Management
GESUCHTES BEWERBERPROFIL
Profil:
* Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Administration und Anwendungssupport
* Erfahrung mit:
* Shell-Skripten
* Software-Verteilung
* Automatischer Betriebssystem-Installation
* Verzeichnis- und Organisationstrukturen
* IT Projektmanagement
* Ausgeprägte Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office Suite
* Kenntnisse in Bezug auf Standardhardware sowie LAN-und WAN-Strukturen
* Kenntnisse im Bereich IT-Prozessmanagement nach ITIL v3
* Führerschein Klasse B
Stellenanzeige
PERSPEKTIVEN / Zusatz-Informationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Ihre Bewerbung senden Sie bitte an:
Frau Sevcan Görfidan
Per E-Mail: jobs@personal-phoenix.com
Referenz: IT-Services-Köln
Kontakt-Informationen zum Stellenanbieter
| Personal Phoenix GmbH | |
| Frau Sevcan Görfidan | |
| jobs@personal-phoenix.com | |
| (Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter") | |
Schlagworte
Job IT-Services, Stellenangebot 1st-Level-Support, Job Prozessmanagement, 1
Online-Bewerbung
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, um sich jetzt online zu bewerben.
Kein Konto? Kostenloses Konto als Bewerber eröffnen und gleich online bewerben.
Ihre Vorteile
- kostenloses Konto
- Lebenslauf hinterlegen
- Bewerbungen verwalten
- Rekruter-Agenten anlegen
- Lebenslauf veröffentlichen